- Plazo de envíos nacionales: Los pedidos realizados dentro del territorio nacional serán procesados y enviados en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de pago.
- Plazo de envíos internacionales: Los pedidos realizados fuera del territorio nacional serán procesados y enviados en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de pago.
- Costo de envío: El costo de envío será calculado automáticamente en función del peso del paquete y la dirección de destino durante el proceso de compra. Los clientes tendrán la opción de elegir entre varios servicios de envío, con diferentes tarifas y tiempos de entrega.
- Empaque y protección: Todos nuestros productos serán empacados de manera segura y adecuada para protegerlos durante el transporte. Utilizamos materiales apropiados para asegurar que las refacciones lleguen en óptimas condiciones a su destino.
- Seguimiento de envío: Una vez que el pedido haya sido despachado, se proporcionará un número de seguimiento al cliente para que pueda rastrear su paquete en todo momento. Estará disponible a través de nuestra página web para que el cliente pueda dar seguimiento a la ubicación del envío.
- Devoluciones y reembolsos: En caso de que el cliente desee devolver un producto, se deberá seguir nuestro procedimiento de devoluciones establecido en nuestra Política de Devoluciones y reembolsos
Políticas de Envio
Nuestras políticas de envío para nuestra tienda en línea de refacciones automotrices son las siguientes: